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Dec 30, 2023

ステマー配布により Avaya を使用して通信インフラストラクチャを最適化

Il più grande distributore francese di prodotti dentali armonizza le soluzioni di comunicazione

フランス最大の歯科製品販売業者が、RingCentral の Avaya Cloud Office® と通信ソリューションを調和させています

ニュージャージー州モリスタウン – 2023年4月10日 –コミュニケーションとコラボレーションを強化および簡素化するソリューションの世界的リーダーである Avaya は本日、フランス最大の歯科用製品販売会社である Stemmer Distribution が、RingCentral の Avaya Cloud Office® の支援により、通信インフラストラクチャの調和と最新化に成功したと発表しました。 Stemmer Distribution は、現在および将来のコストを合理化しながら、到達可能性とモビリティのすべてのニーズを満たす、新しい、より現代的な通信ソリューションを模索していました。

Avaya のパートナーである Artelcom は、既存の通信インフラストラクチャ全体の技術的および機能的な監査を実施し、フランスの 6 つの事業部門にまたがる 250 人の従業員向けの通信ソリューションを進化させるためのさまざまな戦略を特定しました。 Stemmer Distribution は、グループの仕様を満たし、モビリティのニーズに最適な直感的で使いやすいソリューションを提供する Avaya UCaaS ソリューションである Avaya Cloud Office を選択しました。

「データセンターのホスト型ソリューションへの移行を検討していましたが、プロバイダー Artelcom からのフィードバックにより、Avaya Cloud Office パブリック クラウド ソリューションの信頼性と柔軟性を確信しました」と Stemmer Distribution のインフラストラクチャ マネージャー Alexandre Sicard 氏は説明します。 「わずか数か月で、私たちは革新的で高性能なクラウド ソリューションに移行しました。Avaya Cloud Office のおかげで、従業員により直観的でモバイル フレンドリーなソリューションを提供しながら、コミュニケーション インフラストラクチャを調和させ最新化することができました。 「通信予算を削減し、パフォーマンスを犠牲にすることなくコスト削減を実現します。Avaya Cloud Office は、中断のない真のイノベーションを体現しています。」

Avaya Cloud Office ソリューションのおかげで、Stemmer Distribution はユーザーあたりのコストを 50% 削減しながら、通信インフラストラクチャを調和させて従業員と顧客に一貫したエクスペリエンスを提供しました。 また、このソリューションにより、IT 部門の管理が簡素化され、より戦略的なプロジェクトに集中できるようになります。

「今日の企業はプロセスを進化させており、クラウド コミュニケーション プラットフォームは、従業員が効果的なコミュニケーターになるために必要なものすべてを、どこにいても 1 台のデバイスで提供します」と、Avaya の製品およびオファー管理担当 GVP の Tim Sherwood 氏は述べています。 「Avaya Cloud Office は、エンタープライズ グレードの音声、ビデオ、メッセージング、会議、会議機能を備えた、シームレスなコミュニケーションとコラボレーションを求める今日のビジネスにとって究極のソリューションの 1 つです。Avaya Cloud Office を使用すると、顧客は全従業員を 1 つのシステム上に配置でき、 「オフィス内、リモート、モバイルを問わず、簡単なコラボレーションと効率的な運用が可能になります。コミュニケーションを簡素化し、大幅なコスト削減を実現することで、Avaya Cloud Office は、今日のペースの速い世界で競争力を求める企業にとって最適な選択肢です。」

フランスでのソリューションの成功により、他のヨーロッパの組織でも Avaya Cloud Office ソリューションを導入してビジネスを最新化できる可能性が開かれました。

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